photo Technicien / Technicienne support client en électronique

Technicien / Technicienne support client en électronique

Emploi Electronique - Electromécanique

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions : En tant que Technicien Support Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre réseau de distributeurs et revendeurs. Votre mission principale sera d'assurer le support technique et l'assistance client, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de nos produits. 1. Support technique & assistance client (mission principale) * Gérer les demandes de support (emails et appels) des distributeurs et revendeurs en France et à l'international. * Diagnostiquer les problèmes techniques et accompagner les partenaires dans la résolution des dysfonctionnements (téléphone, email, prise en main à distance). * Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions dans notre système de gestion. * Rédiger des rapports d'incidents et de bugs en collaboration avec l'équipe Test Produits pour aider les équipes R&D à améliorer nos solutions. * Effectuer occasionnellement des réparations matérielles. 2. Collaboration avec les équipes internes * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour améliorer la satisfaction client. * Échanger régulièrement[...]

photo Opérateur / Opératrice de contrôle de titres de transport

Opérateur / Opératrice de contrôle de titres de transport

Emploi Transport

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous aurez la charge de : - Contrôler les titres de transport - Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction - Faire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...) - Renseigner, informer et venir en aide à nos clients en cas de besoins Vous serez à un service fixe de l'après-midi (12 h 00-19 h 30) Votre salaire : 25180EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possibles Permis B Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge) Vos atouts : - Sens du travail en équipe - Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles - Bonne maitrise de soi - Sensible aux respects des règles et des procédures Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez ! Nos étapes de recrutement : 1. Tests en ligne : logique/maths/français 2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel Une fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un[...]

photo Responsable maintenance de parc logistique

Responsable maintenance de parc logistique

Emploi Transport

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos journées en quelques mots ? Processus de pilotage Réunion de production opérationnelle) Piloter la garantie des bus en lien avec les marchés matériels roulants et les constructeurs Mettre en oeuvre le plan de formation Manager les habilitations au quotidien Évaluer la performance de mise à disposition des autobus Suivre les indicateurs de maintenance : contrôle technique, récidive de panne, pertes kilométriques, contrôle interne Gérer le processus de traitement des accidents bus Processus de Réalisation / Ordonnancement Ordonnancer les activités (GMAO) Evaluer la réalisation de la maintenance hors cycle (Contrôle premier niveau + Audit mission inspection) Manager les aptitudes au quotidien Mise à disposition autobus Garantir des bus disponibles, fiables et sécuritaire pour l'exploitation 02. Profil recherché Quels sont les prérequis pour nous rejoindre ? Vous êtes titulaire d'un BAC+2/BAC+3 en maintenance ou d'une solide expérience dans le domaine Vous avez une expérience de 5 ans minimum en management d'équipe dans un domaine similaire Vos atouts : Connaissances en ordonnancement et GMAO Capacité d'organisation Sens du travail en équipe et[...]

photo Trésorier / Trésorière d'entreprise

Trésorier / Trésorière d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client basé dans le 93 son Manager Order to Cash chargé de superviser et de gérer l'ensemble des activités liées à la facturation, aux données clients, à l'affectation des paiements et au contrôle du crédit pour la région Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales, service client et finance pour assurer une gestion fluide de la trésorerie. Il dirigera une équipe de 12 collaborateurs et jouera un rôle central dans l'amélioration de l'efficacité du département tout en favorisant un environnement de travail coopératif. . Le rôle consiste à superviser et optimiser l'ensemble du processus Order to Cash, en assurant une gestion efficace de la facturation, du recouvrement et de la conformité. - Management d'équipe : Encadrement du centre de services partagés, définition des objectifs, suivi des performances et formation continue des collaborateurs. - Facturation et encaissements : Mise en place de processus normalisés, supervision de la facturation, gestion des anomalies et validation des ajustements. - Gestion des données clients : Maintien de l'exactitude[...]

photo Trésorier / Trésorière d'entreprise

Trésorier / Trésorière d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client basé son Manager Trésorerie chargé de superviser et de gérer l'ensemble des activités liées à la facturation, aux données clients, à l'affectation des paiements et au contrôle du crédit pour la région Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales, service client et finance pour assurer une gestion fluide de la trésorerie. Il dirigera une équipe de 12 collaborateurs et jouera un rôle central dans l'amélioration de l'efficacité du département tout en favorisant un environnement de travail coopératif. . Le rôle consiste à superviser et optimiser l'ensemble du processus Order to Cash, en assurant une gestion efficace de la facturation, du recouvrement et de la conformité. - Management d'équipe : Encadrement du centre de services partagés, définition des objectifs, suivi des performances et formation continue des collaborateurs. - Facturation et encaissements : Mise en place de processus normalisés, supervision de la facturation, gestion des anomalies et validation des ajustements. - Gestion des données clients : Maintien de l'exactitude des[...]

photo Trésorier / Trésorière d'entreprise

Trésorier / Trésorière d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client son Manager Order to Cash chargé de superviser et de gérer l'ensemble des activités liées à la facturation, aux données clients, à l'affectation des paiements et au contrôle du crédit pour la région Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes commerciales, service client et finance pour assurer une gestion fluide de la trésorerie. Il dirigera une équipe de 12 collaborateurs et jouera un rôle central dans l'amélioration de l'efficacité du département tout en favorisant un environnement de travail coopératif. . Le rôle consiste à superviser et optimiser l'ensemble du processus Order to Cash, en assurant une gestion efficace de la facturation, du recouvrement et de la conformité. - Management d'équipe : Encadrement du centre de services partagés, définition des objectifs, suivi des performances et formation continue des collaborateurs. - Facturation et encaissements : Mise en place de processus normalisés, supervision de la facturation, gestion des anomalies et validation des ajustements. - Gestion des données clients : Maintien de l'exactitude des informations[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Recherche un commercial terrain BtoB sur le secteur de l'Ile de France. Poste Votre mission consistera à gérer un portefeuille clients de syndics et de gestionnaires d'immeuble en développant votre chiffre d'affaires et en participant activement à la réalisation des objectifs commerciaux. Pour cela, vous occupez le terrain en visitant vos clients, en étant à l'écoute de leurs besoins et pro-actifs (ves) sur les services que vous pouvez leur proposer. Vous travaillez de manière autonome sur votre secteur, en étroite collaboration avec le directeur de clientèle auquel vous reporterez. Profil Vous possédez idéalement un bac +2 type BTS et 3 à 5 ans d'expérience sur un poste de commercial BtoB Vous avez un fort tempérament commercial et êtes motivés par vos objectifs Vous aimez le terrain et le relationnel client Vous êtes ambitieux et avez à cœur d'évoluer dans une entreprise qui l'est tout autant. Vous êtes communicatif (ve), dynamique et rigoureux (se) et vous n'avez pas peur de vous former à la thématique du bâtiment sur une offre technique. Vous avez une très bonne expression orale et écrite. Ce que BATISANTÉ vous offrira : Une rémunération attractive avec un variable[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous interviendrez en renfort à la direction générale de la Société. Vous assisterez et aiderez la responsable administrative dans les diverses tâches administratives, telles que : - Gestion du courrier entrants et sortants, réception, filtrage et gestion des appels téléphoniques, - Aide et assistance dans la gestion des dossiers chantiers, contrôle des factures et des avancements. - Vous assisterez la responsable administrative pour certaines tâches administratives En fonction de la charge de travail, des tâches complémentaires pourront vous être confiées : Notamment des déplacements sur les chantiers pour la supervision de leur avancement. Titulaire du permis B pour effectuer les déplacements sur les chantiers, suivi des plannings, assiter aux réunions de chantiers. Ce poste est évolutif .

photo Technicien / Technicienne en maintenance automobile

Technicien / Technicienne en maintenance automobile

Emploi Transport

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous aurez la charge de : Accompagner les techniciens de l'atelier en lien avec la politique de maintenance retenue Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution d'une panne Proposer des plans d'action pour fiabiliser les autobus Concevoir des supports d'aide à la maintenance, des modes opératoires Participer à la gestion économique et financière En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI. Où et comment ? Votre poste sera basé Neuilly Plaisance (93) Question rémunération , ce sera en fonction de votre expérience, avec un minimum de 35kEUR bruts annuels /an sur 13 mois hors primes Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 03 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'intérieur pour tout candidat sur ce poste. Quels sont les prérequis pour nous rejoindre? Vous êtes diplômé d'un BAC+2/BAC+3 en mécanique automobile, PL, électrotechnique, ... et vous avez acquis 5 années d'expérience minimum en tant que technicien Vos atouts : - Capacité à diagnostiquer et organiser les différentes méthodes d'intervention - Rigueur et capacité d'adaptation aux[...]

photo Technicien / Technicienne en maintenance automobile

Technicien / Technicienne en maintenance automobile

Emploi Transport

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos journées en quelques mots ? Vous aurez la charge de : *Accompagner les techniciens de l'atelier en lien avec la politique de maintenance retenue *Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution d'une panne *Proposer des plans d'action pour fiabiliser les autobus *Concevoir des supports d'aide à la maintenance, des modes opératoires *Participer à la gestion économique et financière. En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI Où et comment ? Votre poste sera basé Neuilly Plaisance (93) Question rémunération , ce sera en fonction de votre expérience, avec un minimum de 35kEUR bruts annuels /an sur 13 mois hors primes Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 03 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'intérieur pour tout candidat sur ce poste. Quels sont les prérequis pour nous rejoindre? Vous êtes diplômé d'un BAC+2/BAC+3 en mécanique automobile, PL, électrotechnique, ... et vous avez acquis 5 années d'expérience minimum en tant que technicien. Vos atouts : - Capacité à diagnostiquer et organiser les différentes méthodes d'intervention - Rigueur[...]

photo Agent / Agente de planification en industrie

Agent / Agente de planification en industrie

Emploi

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. Batisanté recrute pour son Pôle Hygiène un assistant(e) en planification (f-h) en CDD 6 mois. Au sein de notre équipe dédiée à la planification d'interventions techniques, vous participez au quotidien à la gestion des plannings des techniciens itinérants et au traitement des demandes d'interventions. Vous apportez une réelle valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité. Vos principales missions : Planifier les interventions techniques, Optimiser les plannings, Transmettre les informations nécessaires aux techniciens et aux services concernés, Informer les clients du passage des techniciens (avis de passage ), Confirmer ou reporter les rendez-vous selon la situation rencontrée, Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord...) Vous avez une première expérience dans un poste similaire[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le dispositif AIR (Accompagnement Individuel Renforcé) offre un accompagnement éducatif à des jeunes âgés de 16 à 21 ans hébergés en appartement diffus. Ce service a pour objectif de faciliter une réelle autonomie personnelle et de soutenir l'inclusion sociale en vue d'une sortie positive du dispositif ASE avant les 21 ans. MISSIONS : - Conduire des actions de protection auprès des mineurs et jeunes adultes confiés. - Mise en œuvre du projet personnalisé des jeunes dont il est référent, en s'appuyant sur les outils réglementaire, - Accompagner le jeune dans le savoir habiter, l'acquisition de son autonomie fonctionnelle, identification de ses projets de vie, scolaire/professionnel - Capacité à s'inscrire dans des projets innovants et être force de proposition en ce sens - Travail de partenariat et de réseaux. PROFIL : - Bonne connaissance de la protection de l'enfance et des publics vulnérables - Capacité à aller vers et à travailler en équipe pluridisciplinaire - Capacité d'analyse et rédactionnelle, - Expérience professionnelle dans la protection de l'enfance ou auprès de public vulnérable, - Capacité à transmettre synthétiquement les informations (par écrit et par[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Finance de marché

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection Nuisibles, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers, Dépannages et Travaux, Expertise ascenseurs. BATISANTÉ renforce son équipe et recrute pour son service recouvrement un(e) Chargé(e) de recouvrement (f-h) en CDI. Au sein de notre service recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances, vous identifiez les litiges et préservez la relation clients. Vos principales missions : - Assurer le recouvrement des créances: Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés. Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé. Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé. Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations aux personnes concernées. - Identifier[...]

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Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi Social - Services à la personne

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'ASSOCIATION DEVENIR recherche pour son Pôle Autonomie des Jeunes (situé à Neuilly-Plaisance au pied du RER A) : Un.e TISF en CDI - Temps plein Technicien.ne de l'Intervention Sociale et Familiale Missions Au sein d'une équipe pluriprofessionnelle jeune et motivée composée de travailleurs sociaux et d'1 psychologue à temps plein, vous serez amené/e à : - Co-construire le dispositif d'intervention auprès des jeunes en fonction des objectifs de travail définis dans le projet personnalisé. - Soutenir les jeunes accueillis dans le savoir habiter, gestion de leur quotidien, hygiène de vie/ alimentaire. - Co-évaluer l'acquisition de l'autonomie - Participer au montage de projets pédagogiques et/ou culturels et à des groupes d'expression - Participer à la rédaction des différents écrits de la Protection de l'Enfance (rapports d'évaluation, notes d'information, comptes-rendus d'entretien etc.) Profil des candidat.e.s - Expérience et intérêt pour le travail avec les adolescents et jeunes majeurs (16 à 21 ans) - Goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire - Engagement, disponibilité et adaptabilité - Connaissance de la Protection de l'Enfance souhaitée - Permis B exigé Conditions[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Transport

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos missions et activités principales : Traiter les demandes des collaborateurs, des managers et des partenaires RH, adressées via l'outil de gestion des demandes Assurer l'accueil physique et téléphonique Assurer un rôle de conseil et d'information auprès des collaborateurs, des managers et des partenaires RH *Gestion administrative : Assurer la gestion administrative de l'embauche à la sortie des salariés Traiter les mouvements de personnel Gérer les cartes de service, les visites médicales, l'habillement, les attestations, ... Gérer les congés sans solde, les temps partiels, saisir les mesures disciplinaires Préparer le reporting social (bilan social, rapport de situation comparée, ...) *Gestion des temps : Enregistrer les absences, contrôler les justificatifs Suivre les horaires variables Saisir le pointage et effectuer les corrections de pointage *Gestion de la paye : Saisir les éléments de rémunération (éléments fixes et variables, remboursements transport, ...) Préparer, contrôler et corriger la paie Instruire les demandes d'acompte sur salaire Traiter les soldes de tout compte *Gestion des carrières : Saisir les augmentations individuelles, les nominations[...]

Ressources supplémentaires